Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 11 février 2025

Bienvenue sur Brenivoraq. En accédant à notre plateforme et en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.

1. Acceptation des conditions

En accédant à brenivoraq.world et en utilisant nos services éducatifs, vous confirmez que vous acceptez ces conditions d'utilisation et que vous vous engagez à les respecter. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre plateforme.

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Votre utilisation continue de la plateforme après toute modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

2. Description des services

Brenivoraq fournit une plateforme d'apprentissage en ligne proposant des cours, des conférences et du contenu éducatif axé sur l'intelligence artificielle dans le secteur de l'énergie. Nos services comprennent :

Accès à des cours vidéo et à du contenu multimédia
Matériel pédagogique téléchargeable
Évaluations et certificats de réussite
Forums de discussion et outils de collaboration
Support technique et assistance pédagogique

3. Inscription et comptes utilisateurs

3.1 Création de compte

Pour accéder à certains services, vous devez créer un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre inscription. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

3.2 Responsabilité du compte

Vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de sécurité.

3.3 Éligibilité

Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte. Si vous avez entre 16 et 18 ans, vous confirmez avoir obtenu le consentement de vos parents ou tuteurs légaux.

4. Utilisation acceptable

4.1 Règles de conduite

Lors de l'utilisation de notre plateforme, vous vous engagez à ne pas :

Violer les lois ou règlements applicables
Partager vos identifiants de connexion avec des tiers
Télécharger, distribuer ou redistribuer le contenu de nos cours sans autorisation
Utiliser des robots, des scrapers ou des moyens automatisés pour accéder à la plateforme
Tenter de contourner les mesures de sécurité de la plateforme
Publier du contenu offensant, diffamatoire ou inapproprié
Harceler, menacer ou intimider d'autres utilisateurs
Utiliser la plateforme à des fins commerciales non autorisées

4.2 Conséquences des violations

Toute violation de ces règles peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de votre compte, sans remboursement, et nous nous réservons le droit de prendre des mesures légales appropriées.

5. Propriété intellectuelle

5.1 Droits de Brenivoraq

Tout le contenu disponible sur la plateforme, y compris les textes, graphiques, logos, vidéos, audio, logiciels et autres matériels, est la propriété de Brenivoraq ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle.

5.2 Licence d'utilisation limitée

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder au contenu des cours uniquement à des fins d'apprentissage personnel. Cette licence ne vous donne pas le droit de :

Reproduire ou distribuer le contenu
Modifier ou créer des œuvres dérivées
Utiliser le contenu à des fins commerciales
Supprimer les mentions de droit d'auteur ou autres notices de propriété

5.3 Contenu utilisateur

Si vous publiez du contenu sur notre plateforme (commentaires, questions, travaux), vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances pour utiliser, reproduire et afficher ce contenu dans le cadre de la fourniture de nos services.

6. Paiements et remboursements

6.1 Tarification

Les prix de nos cours sont indiqués sur la plateforme et peuvent être modifiés à tout moment. Tous les prix sont en dollars canadiens, sauf indication contraire. Les taxes applicables seront ajoutées au moment du paiement.

6.2 Modes de paiement

Nous acceptons diverses méthodes de paiement comme indiqué lors du processus de commande. Vous garantissez que vous avez le droit d'utiliser le mode de paiement fourni.

6.3 Politique de remboursement

Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 14 jours suivant l'achat, à condition que vous n'ayez pas terminé plus de 25% du cours. Les remboursements sont traités dans un délai de 10 jours ouvrables. Certains cours spéciaux peuvent avoir des politiques de remboursement différentes, clairement indiquées au moment de l'achat.

6.4 Abonnements

Pour les services par abonnement, votre paiement sera automatiquement renouvelé à la fin de chaque période d'abonnement, sauf si vous annulez avant la date de renouvellement. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

7. Disponibilité et modifications des services

Nous nous efforçons de maintenir la plateforme accessible en permanence, mais nous ne garantissons pas un accès ininterrompu. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de nos services à tout moment, avec ou sans préavis.

Nous pouvons également mettre à jour le contenu des cours, ajouter de nouveaux modules ou retirer d'anciens contenus pour maintenir la pertinence et la qualité de nos programmes éducatifs.

8. Garanties et limitation de responsabilité

8.1 Services fournis "tels quels"

Nos services sont fournis "tels quels" et "selon disponibilité", sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que la plateforme sera exempte d'erreurs, sécurisée ou disponible en permanence.

8.2 Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Brenivoraq, ses dirigeants, employés et partenaires ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de profits, de données, d'utilisation ou d'autres pertes intangibles résultant de :

Votre utilisation ou incapacité à utiliser nos services
Tout accès non autorisé à vos données personnelles
Toute interruption ou cessation de nos services
Toute erreur ou omission dans le contenu
Tout contenu ou comportement de tiers sur la plateforme

8.3 Responsabilité maximale

Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant de ces conditions ou de votre utilisation de nos services ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des 12 derniers mois précédant la réclamation.

9. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Brenivoraq et ses affiliés, dirigeants, employés et agents contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense, y compris les frais juridiques raisonnables, découlant de :

Votre violation de ces conditions d'utilisation
Votre violation de tout droit de tiers
Votre utilisation ou mauvaise utilisation de nos services
Tout contenu que vous publiez sur la plateforme

10. Résiliation

10.1 Résiliation par vous

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant à info@brenivoraq.world ou en utilisant les options disponibles dans les paramètres de votre compte.

10.2 Résiliation par nous

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et votre accès à nos services, à notre seule discrétion, sans préavis et sans responsabilité, pour toute raison, y compris si nous pensons que vous avez violé ces conditions.

10.3 Effets de la résiliation

Après la résiliation, votre droit d'utiliser nos services cessera immédiatement. Nous pouvons supprimer ou conserver vos données conformément à notre politique de confidentialité. Les dispositions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation, survivront.

11. Confidentialité

Votre utilisation de notre plateforme est également régie par notre politique de confidentialité, qui décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. En acceptant ces conditions, vous acceptez également notre politique de confidentialité.

12. Communications électroniques

En utilisant nos services, vous consentez à recevoir des communications électroniques de notre part, y compris des courriels concernant votre compte, des mises à jour de cours, des newsletters et des informations promotionnelles. Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment.

13. Liens vers des sites tiers

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers que nous ne possédons ni ne contrôlons. Nous n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de ces sites tiers. Vous reconnaissez et acceptez que nous ne serons pas responsables des dommages résultant de votre utilisation de ces ressources tierces.

14. Force majeure

Nous ne serons pas tenus responsables de tout retard ou défaut d'exécution résultant de causes indépendantes de notre contrôle raisonnable, y compris les catastrophes naturelles, les guerres, les actes terroristes, les émeutes, les embargos, les actes d'autorités civiles ou militaires, les incendies, les inondations, les pannes d'électricité, les grèves ou les défaillances d'internet.

15. Divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur et de plein effet.

16. Intégralité de l'accord

Ces conditions d'utilisation, conjointement avec notre politique de confidentialité et tout autre avis juridique publié sur la plateforme, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Brenivoraq concernant l'utilisation de nos services et remplacent tous les accords antérieurs ou contemporains.

17. Renonciation

Notre omission d'exercer ou de faire appliquer un droit ou une disposition de ces conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Toute renonciation doit être faite par écrit et signée par un représentant autorisé de Brenivoraq.

18. Cession

Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces conditions ou vos droits en vertu de celles-ci sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits et obligations en vertu de ces conditions sans restriction, notamment en cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs.

19. Titres

Les titres de section utilisés dans ces conditions le sont uniquement pour des raisons de commodité et n'ont aucune valeur juridique ou contractuelle.

20. Commentaires et suggestions

Nous apprécions vos commentaires et suggestions concernant nos services. Si vous nous fournissez des idées, suggestions ou recommandations, vous nous accordez le droit de les utiliser librement sans compensation ni obligation envers vous.

21. Nous contacter

Si vous avez des questions, préoccupations ou réclamations concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :

Brenivoraq
313 Croissant de la Rive
Cowansville, Quebec J2K 3X7
Canada

Téléphone : +13065842115
Courriel : info@brenivoraq.world

En utilisant la plateforme Brenivoraq, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions d'utilisation. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.